Oui, nous pouvons utiliser des outils numériques tels que Google traduction ou encore faire appel à une interprète lors des rencontres (anglais, espagnol, arabe), selon votre préférence.

Notre localisation est confidentielle, une intervenante vous donnera l’adresse lors de la prise de rendez-vous. Nous avons un bureau à La Malbaie et un à Baie-Saint-Paul. Dans certains cas, d’autres lieux de rencontre sont aussi possibles, n’hésitez pas à faire la demande à l’intervenante.

Non. Vous pouvez bénéficier des services du CALACS sans avoir à porter plainte, et ce sans aucune pression. Toutefois, si vous souhaitez porter plainte, nous pouvons vous accompagner. Nous pouvons prendre le temps de regarder ensemble les avantages et inconvénients, ainsi que vos motivations et attentes.

L’ensemble de nos services sont gratuits.

Oui, il est possible de faire les rencontres via zoom ou TEAMS, en conformité de notre protocole d’intervention à distance.

Non, si vous ne souhaitez pas raconter l’agression, vous ne serez dans aucun cas obligée de le faire. Toutefois, si vous souhaitez raconter votre histoire, une intervenante sera prête à vous écouter sans jugement.

Oui, nos intervenantes évalueront si le suivi est réalisable selon votre disponibilité émotionnelle. Au besoin, une référence vers un organisme en dépendance pourra aussi être faite, si c’est ce que vous souhaitez.

À partir de 14 ans, la loi permet que les adolescent-es puissent consentir aux soins en toute confidentialité. Cela signifie que vos parents n’ont pas à être informés et que ce que vous direz sera confidentiel, ils n’auront pas accès à votre dossier. Par contre, nous nous devons, selon la loi, de dénoncer toute situation d’agression sexuelle au département de la protection de la jeunesse (DPJ). Ce processus sera fait de la façon le plus humaine et transparente possible.

Non. Le CALACS est un organisme féministe qui offre des services d’aide aux femmes et aux adolescentes de 14 ans et plus uniquement.

Toutefois, il existe des ressources d’aide pour les hommes. Vous pouvez nous contacter par téléphone ou par courriel et nous vous réfèrerons vers la bonne ressource.

Si vous avez un doute, vous faites bien de venir chercher de l’aide. Tout comportement sexuel qui n’était pas voulu ou consenti et qui crée des conséquences sur votre vie sera pris au sérieux par nos intervenantes, elles vous croiront et vous écouteront.

Non, nous nous adapterons selon votre besoin et vos disponibilités.

Oui, c’est possible, vous pouvez nous contacter.

• Oui! Nous pouvons vous accompagner à n’importe quelle étape du processus : dans le choix de porter plainte ou non, dépôt de plainte et déclaration à la police, accompagnement à la cour avec vous le jour-même, vous accompagner pour remplir le formulaire de déclaration de la victime, se préparer au verdict, etc.